Catalyst Hub
Privacy Policy
Terakhir diperbarui: 1 Juni 2025
Catalyst Hub ("kami") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan platform kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi berikut:
- Informasi Akun: Nama, alamat email, dan password (terenkripsi) saat Anda mendaftar.
- Data Media Sosial: Data analitik dari akun TikTok dan Instagram yang Anda hubungkan, termasuk jumlah followers, views, likes, dan performa konten.
- Token Akses: Token OAuth dari TikTok dan Meta yang diperlukan untuk mengambil data analitik atas nama Anda. Token ini disimpan secara terenkripsi.
- Data Penggunaan: Log aktivitas penggunaan platform untuk keperluan keamanan dan peningkatan layanan.
2. Cara Kami Menggunakan Informasi
Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:
- Menyediakan dan meningkatkan layanan analitik media sosial.
- Menampilkan data performa konten dan pertumbuhan audiens di dashboard Anda.
- Mengautentikasi identitas Anda dan menjaga keamanan akun.
- Mengirimkan notifikasi terkait layanan bila diperlukan.
3. Integrasi Platform Pihak Ketiga
Layanan kami terhubung dengan API pihak ketiga:
- TikTok: Kami menggunakan TikTok Login Kit dan API untuk mengambil data profil dan analitik video. Penggunaan data tunduk pada Kebijakan Privasi TikTok.
- Meta (Instagram): Kami menggunakan Meta Graph API untuk mengambil data insights Instagram. Penggunaan data tunduk pada Kebijakan Privasi Meta.
Kami hanya meminta izin yang benar-benar diperlukan dan tidak menyimpan konten postingan Anda — hanya data analitiknya.
4. Penyimpanan dan Keamanan Data
- Data disimpan di server yang aman menggunakan Supabase (PostgreSQL).
- Token akses disimpan terenkripsi dan hanya dapat diakses oleh server backend kami.
- Kami tidak pernah mengekspos token akses ke sisi klien (browser).
- Koneksi menggunakan HTTPS/TLS untuk semua transfer data.
5. Berbagi Data
Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data Anda hanya dibagikan kepada:
- Penyedia infrastruktur (hosting, database) yang terikat perjanjian kerahasiaan.
- Pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
6. Retensi Data
Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif. Jika Anda menghapus akun atau memutus koneksi platform media sosial, data terkait akan dihapus dalam 30 hari.
7. Hak Anda
Anda berhak untuk:
- Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
- Meminta koreksi data yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan data Anda.
- Memutus koneksi akun media sosial kapan saja melalui halaman Integrations.
8. Cookie
Kami menggunakan cookie sesi untuk menjaga status login Anda. Kami tidak menggunakan cookie untuk pelacakan iklan.
9. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui email atau notifikasi platform. Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini akan selalu mencerminkan versi terkini.
10. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait privasi data Anda, silakan hubungi kami di hello@catalysthubdigital.com.